Vilka personuppgifter samlas in?
Vi samlar in och lagrar information om dig som du själv lämnar till oss, till exempel namn, post- samt eventuell leveransadress, personnummer, e-post och mobilnummer. Vi samlar även in uppgifter om dina köp såsom information om köpta varor, pris, datum och butik för köpet och eventuella returer. Om du deltar i ett evenemang eller kontaktar vår kundservice samlar vi också in dina personuppgifter rörande detta. Ovan uppgifter måste vi samla in för att kunna fullfölja våra skyldigheter mot dig som kund.
Två Barn Sverige AB behandlar kreditkortsnummer men sparar inte kreditkortsuppgifter, denna information lagras endast av kredit- och betaltjänstföretag.
Två Barn Sverige AB behandlar personnummer för fakturering men sparar inte personnummer, denna information lagras enbart hos Klarna. Vid köp med Klarna Faktura får man information om hur dessa uppgifter hanteras och godkänner dem vid köp med Klarna Faktura.
Hur använder vi dina personuppgifter?
Dina personuppgifter används till:
- Behandling av beställningar och returer
- Behandlingar av reklamationsärenden
- Leverans och leveransbesked
- Frågor via kundtjänst, t.ex. e-post och chatt
- Kundundersökningar
- Utskick av nyhetsbrev
Var lagras dina uppgifter?
Dina personuppgifter som lämnas vid köp lagras i Sverige. Vid kontakt på epost eller chatt lagras uppgifterna inom EU och USA (hos företag som uppfyller Privacy Shield). Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, förutom i situationer då detta är ett krav som följer av en lagstadgad skyldighet eller för att fullfölja våra åtagande mot dig som kund.
Radering av uppgifter?
Du har rätt att närsomhelst kontakta oss för att radera dina personuppgifter. Kontakta oss på mail andrine@2barn.se. Observera dock att vi måste följa bokföringslagen och spara personuppgifter använda vid t.ex. köp och returer.
Ansvarig för hantering av dina personuppgifter
Två Barn Sverige AB, org.nr. 559029-6629 är personuppgiftsansvarig och är därför ansvarig för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Cookies
Vi använder cookies för funktioner som varukorg och kassa. Cookies används också för att analysera trafiken på sidan för att kunna ge en bättre användarupplevelse. Genom att använda www.tvåbarn.se samtycker du till att vi får lagra cookies på din dator. Du kan själv ställa in i din dator att inte spara cookies, men då kommer du inte kunna handla i vår webbutik.